这个“BPO”嘞，讲得白了就是外包，跟人把织席子、打水这些活给别人做是一个意思。你说这名字听起来怪高大上，实际上就是企业把一些麻烦活儿、费劲儿活儿交给外面的人做，这样自家就能腾出手来干重要的事情。举个例子吧，比如村头老李头，他种了几亩地，平时照料不过来咋办？就叫隔壁小张帮忙锄草、施肥，老李头只管最后收成。这不就是外包嘛？人家企业家们就这么干的。
啥叫BPO呢？
要说BPO这个玩意儿，学名叫“业务流程外包”，你听起来绕嘴，其实就是把一些公司里的活儿给专门的人做，比如啥客服、会计、招聘啥的。公司觉得这些事不值当自己费力做，就找个外头的团队帮忙弄。像现在很多大公司，都把客服外包给那些南方的外包公司，因为便宜嘞，你想，同样的钱，在大城市找一个人干活，还不如在小地方找一群人呢。工资低，活儿也利索。
BPO的好处是啥？
你说这BPO，能有啥好处？可别小瞧它，好处大着呢。第一，公司能省钱。打个比方，北上广深的公司要是自家养一堆客服，那工资、社保、各种福利全得操心，贵得很。可把这些事外包出去，找那些地方成本低的小公司来做，立马省下不少银子。第二，公司效率高了，外包公司专门干这一行，干起来顺溜得很，速度快不说，质量也能保证。第三，企业还能专心干自己的主业，什么研发呀、销售呀，专注干这些更赚钱的活儿。
BPO都有哪些种类？
说起来，BPO这东西种类还真不少，啥都能外包呢。你瞅瞅，像客服外包——这在电商行业挺常见，啥“双十一”嘞，哪家店铺自己能顶得住？都找人来帮忙。还有财务外包，公司的帐目太复杂了，有时一时半会儿整不明白，就把这活儿丢给外头的会计公司处理。再有就是人力资源外包，听起来讲究，其实就是帮忙招人、培训啥的。就好比新来个种地的小伙子，不会种，村长让老把式教教，这不就是培训嘛。
BPO咋来的？
说起这BPO，它可不新鲜了。最早，那是20世纪80年代开始的，随着信息技术越来越发达，这种模式就像炕上的红薯，越烤越热乎。你看看那些跨国大公司，为了省下老多钱，就开始把一些业务交给国外那些地方成本更低的团队去做。慢慢地，这习惯传到了世界各地，各行各业都学着这么做。要不说这时代变了呢，现在不光大公司，小企业也开始学人家，把能外包的全给外包出去，能省心省力，何乐而不为呢？
为啥BPO越来越流行？
现在大家都讲究效率嘛，有啥办法能少花钱、多办事，谁不乐意呢？这BPO模式可不光是公司省钱了，人家提供服务的公司也有钱赚。再加上网络一通，啥活都能远程弄，你坐在办公室喝着茶，人家在几千里外替你把活儿干了。公司还能随时监控进度呢！像，老刘头手机上看着自家地里是不是撒了肥，这跟城里公司监控外包公司干活是一样的道理。
BPO对中小企业有啥用？
中小企业呀，本来资金不多，还想干出大事，就靠这BPO模式了。找外包的公司合作，这边省钱，那边还有专业人手，等于说是省了买牛的钱，还借了牛耕地。特别是在竞争激烈的市场上，谁能省钱又干得好，谁就能撑下去。比如村头的小卖部，老板自己顾不了那么多，还请了个邻村的侄子帮忙看店，这不就和BPO差不多吗？
总之嘞，BPO这玩意儿看着新鲜，其实道理老早就在人生活里头了。把大事小事分出去干，城里的企业也一样。说到底，大家都为了省力气、赚更多的钱嘛！
Tags：[BPO, 业务流程外包, 企业外包, 成本节约, 提高效率]
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