今天心血来潮,想体验一把当酒侍者的感觉,就去家附近新开的精酿啤酒应聘兼职。之前还真没干过这个,心里有点小忐忑。
应聘
老板是个挺和气的中年大哥,简单问问我有没有经验,我说没有,但是我很能喝!哈哈,老板也笑,说能喝能跟客人喝到一块儿去!然后就让我晚上直接过来试试。
准备工作
晚上7点多,我提前到店里,店里已经开始陆陆续续上人。老板带着我熟悉环境,告诉我各种啤酒的名字、产地、口感啥的,我拿着个小本本,记得手忙脚乱。啤酒种类太多,什么IPA、世涛、拉格,还有各种水果味儿的,我听着都晕。
除熟悉酒水,还得学怎么打酒。那个啤酒龙头看着挺酷,但操作起来还真不容易。老板教我怎么控制气阀,怎么打出漂亮的泡沫,我试好几次,不是泡沫太多,就是酒洒一桌子,有点尴尬。
正式上岗
8点多,客人越来越多,我也开始正式“营业”。刚开始还真有点紧张,怕记不住酒名,怕给客人推荐错,怕打翻酒杯……有个客人点杯“失身酒”,我一听这名字就懵,赶紧去问老板,老板笑我说:“这都不懂?就是那个度数高的果味啤酒嘛”
- 给客人推荐啤酒:我发现,来这儿的客人很多都是“选择困难症”,面对一堆酒名,根本不知道点我就按照老板教的,问他们喜欢什么口味,浓的淡的,苦的甜的,然后给他们推荐几款。
- 打酒:这可是个技术活!刚开始我打的啤酒,泡沫不是太多就是太少,后来慢慢熟练,也能打出那种细腻绵密的泡沫,看着还挺有成就感的。
- 和客人聊天:干这行,光会打酒可不行,还得会聊天。我发现,很多客人来酒,不光是为喝酒,也是为放松心情,找人聊聊天。我就陪他们聊聊足球、聊聊八卦、聊聊最近的热播剧,气氛还挺融洽。
- 观察客人的需求:有的客人喝嗨,会一直找我续杯;有的客人比较安静,喜欢一个人默默喝酒;还有的客人会主动找我聊天,分享他们的故事……我得留意着,及时给他们提供服务。
下班
一直忙活到凌晨3点多,客人们才陆陆续续散去。我帮着老板收拾桌子,打扫卫生,感觉腰都快断。虽然累,但感觉还挺充实的,一晚上下来,跟各种各样的人打交道,还真挺有意思的。而且我还学会分辨各种啤酒,以后出去喝酒,也能装装“行家”!哈哈!
对,走的时候,老板还夸我干得不错,说明天继续!看来,我的“啤酒侍者”生涯,才刚刚开始……
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