小度掌柜商家电脑版常见问题解答，新手商家必看！

今天跟大家唠唠我捣鼓小度掌柜商家电脑版的那些事儿，希望能给也想用这玩意儿的商家朋友们一点参考。

话说前阵子，我寻思着咱这小店也得跟上时代潮流，不能光守着线下那点生意。听说百度外卖挺火的，就琢磨着也入驻一个。就接触到小度掌柜商家电脑版。我是两眼一抹黑，啥也不懂，只能自己摸索。

第一步，注册账号。 这步简单，打开小度掌柜官网，找到注册入口，按提示填信息就成。 注意， 得提供真实有效的营业执照啥的，不然审核过不。 我当初就是因为填错一个数字，卡好几天。

第二步，登录。 注册完账号，就得登录进去看看。打开电脑，找到小度掌柜的网页，输入账号密码，咔嚓一下就进去。要是忘记密码，别慌，找回密码的流程也很简单，按提示操作就行。

第三步，熟悉界面。 刚进去，界面有点眼花缭乱，不过别怕，多点点，多看看就熟。主要就是几个模块：订单管理、商品管理、店铺设置、数据统计啥的。 我最先关注的是订单管理，毕竟接单才是王道嘛

第四步，商品上架。 这步很重要！ 把店里的招牌菜、特色小吃都拍照上传，写清楚菜名、价格、描述。 图片一定要清晰，描述要诱人，这样才能吸引顾客。 我跟你说， 我为拍出好看的菜品照片，还特意买补光灯！

第五步，设置店铺信息。 包括店铺名称、地址、联系电话、营业时间等等。 重点是地址！ 一定要准确，不然骑手找不到地方，顾客体验就差。我当初就因为地址没写清楚，被顾客投诉好几次。

第六步，接单！ 这是最关键的一步！ 当有新订单进来的时候，电脑上会弹出提示，赶紧点进去看看。确认订单信息，然后点击接单。 记得及时处理订单， 不然超时会影响店铺评分的。

第七步，处理售后。 有时候顾客会对菜品不满意，或者送餐出现问题，这时候就需要及时处理售后。 态度一定要 尽量满足顾客的需求，这样才能留住老顾客。

遇到的坑：

• 图片上传问题： 有些图片太大，上传不。后来我用图片压缩工具把图片压缩一下，就解决。
• 打印机问题： 刚开始，我的打印机总是出问题，不是打不出来，就是乱码。后来我更新打印机驱动，重新设置一下打印机参数，就正常。
• 订单漏单问题： 有时候，电脑会漏掉一些订单，导致我没及时处理。后来我发现是网络不稳定导致的，换个好点的路由器就解决。

小度掌柜商家电脑版用起来还挺方便的。虽然一开始遇到一些问题，但经过我的不断摸索，都一一解决。 我的小店在外卖平台的生意也越来越好。 希望我的经验能帮到大家！